企业管理的八个标准流程

唯销客2020-01-15管理学府浏览:51



为什么许多企业制定战略却没有在第一线实施?


为什么员工会拖延,他们的执行不到位?


为什么下属总是等老板分派任务,而不能主动工作?


为什么一些企业的老板处于非常忙碌和糟糕的状态?


上述问题的根源主要是缺乏一套标准程序。


一套好的程序可以帮助企业培训、培训和改造人员,提高执行力,彻底解放管理者。



首先,这个过程应该标准化


没有标准流程,管理为零。


认识过程管理的价值,重视过程;


规范工作流程,简单高效的管理;


如果执行不遵循流程,则意味着没有执行。


抓住过程管理的本质,不做无用的事。


把握过程管理的关键点,让管理层事半功倍。


制定标准化程序,培养专业员工。


第二,有序管理


有序的管理,让员工享受过程的美;


运用流程提高工作效率;


业务流程的准确定位;


如何简化复杂的过程;


消除过程中的浪费;


不应该轻视每一个环节。


实时关注工作流。




为什么许多企业制定战略却没有在第一线实施?


为什么员工会拖延,他们的执行不到位?


为什么下属总是等老板分派任务,而不能主动工作?


为什么一些企业的老板处于非常忙碌和糟糕的状态?


上述问题的根源主要是缺乏一套标准程序。


一套好的程序可以帮助企业培训、培训和改造人员,提高执行力,彻底解放管理者。


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首先,这个过程应该标准化


没有标准流程,管理为零。


认识过程管理的价值,重视过程;


规范工作流程,简单高效的管理;


如果执行不遵循流程,则意味着没有执行。


抓住过程管理的本质,不做无用的事。


把握过程管理的关键点,让管理层事半功倍。


制定标准化程序,培养专业员工。


第二,有序管理


有序的管理,让员工享受过程的美;


运用流程提高工作效率;


业务流程的准确定位;


如何简化复杂的过程;


消除过程中的浪费;


不应该轻视每一个环节。


实时关注工作流。


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第三,决策过程


决策应制定程序以确保执行。


告别高层领导,按程序做出决定。


决策的客观分析和决策计划的制定;


项目决策的过程和陷阱;


为决策制定一个正确而明确的目标;


掌握决策信息,进行前景预测。


第四,组织


组织的结构使员工能够高效工作。


过程管理的组织结构;


合并类似部门,使之有岗位和职责;


减少工作环节,避免过程中的损失;


减少重复操作,提高工作效率;


雇员人数减少到“精细”而不是“庞大”。


“招聘”高级员工并分担责任。


第五,顾客


客户精准、面向市场的流程管理;


基于客户的合理流程;


明确客户管理的流程标准;


理清客户服务的流程思路;


综合分析流程,实现简单高效;


分析流程设计以避免管理风险;


确定制度文件,加强约束规范。


第六,执行


瞄准实施,结果就会到位。


目标管理,有实施方向;


时间管理,执行有节点;


规范行为,保持执行不变;


权力和责任已经到位,这个过程并不混乱。


量化结果,实施不敷衍了事;


量化标准并简化交易;


合理分工,确保流程的实施;


拒绝借口,无条件地遵循这个过程。


第七,内部员工管理


严格检查,增强员工的内在动力;


注意过程检验的重要性,只有有检验才能实施。


掌握过程检查方法,确保过程顺利执行;


检查人员与岗位的匹配程度,控制过程中的劳动力流失;


增加检查频率,及时解决流程中的瓶颈;巩固改进结果,提高生产效率。


第八,企业文化


过程优化,形成过程文化;


理清脉络,划分流程层次;


精简冗余程序,提高流程进度效率;


把握流程节点,让管理直接触及核心;


对症下药,清除过程中的焦点。


选择正确的方法。

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第三,决策过程


决策应制定程序以确保执行。


告别高层领导,按程序做出决定。


决策的客观分析和决策计划的制定;


项目决策的过程和陷阱;


为决策制定一个正确而明确的目标;


掌握决策信息,进行前景预测。


第四,组织


组织的结构使员工能够高效工作。


过程管理的组织结构;


合并类似部门,使之有岗位和职责;


减少工作环节,避免过程中的损失;


减少重复操作,提高工作效率;


雇员人数减少到“精细”而不是“庞大”。


“招聘”高级员工并分担责任。


第五,顾客


客户精准、面向市场的流程管理;


基于客户的合理流程;


明确客户管理的流程标准;


理清客户服务的流程思路;


综合分析流程,实现简单高效;


分析流程设计以避免管理风险;


确定制度文件,加强约束规范。


第六,执行


瞄准实施,结果就会到位。


目标管理,有实施方向;


时间管理,执行有节点;


规范行为,保持执行不变;


权力和责任已经到位,这个过程并不混乱。


量化结果,实施不敷衍了事;


量化标准并简化交易;


合理分工,确保流程的实施;


拒绝借口,无条件地遵循这个过程。


第七,内部员工管理


严格检查,增强员工的内在动力;


注意过程检验的重要性,只有有检验才能实施。


掌握过程检查方法,确保过程顺利执行;


检查人员与岗位的匹配程度,控制过程中的劳动力流失;


增加检查频率,及时解决流程中的瓶颈;巩固改进结果,提高生产效率。


第八,企业文化


过程优化,形成过程文化;


理清脉络,划分流程层次;


精简冗余程序,提高流程进度效率;


把握流程节点,让管理直接触及核心;


对症下药,清除过程中的焦点。


选择正确的方法。


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