不要一味利用营销,要做实事

唯销客2020-02-07营销兵法浏览:26



许多公司已经开始工作,据说许多甲方的爸爸正在敦促乙方的广告公司考虑“流行病”营销。


如果你问世界顶级管理科学家德鲁克,他向你解释的企业使命会让你失望。他说,企业的存在是为了解决一个社会问题,而不是像我们通常所说的那样追求商业利益。马云也曾经说过,为社会解决的问题越多,投资的机会就越大。


如果你问营销大师科特勒,营销的本质是什么?这是一种价值交换,即向客户提供价值,然后获得回报。


因此,我建议当我们思考所谓的“杠杆营销”时,我们应该改变我们的思维,用一种更正确的方式来思考营销。


我说过我们不想要“杠杆营销”,我们应该是“做事情营销”。


事实上,我只是想知道我是否能利用这种流行病来做一些能引发话题的事情。这是一种妄想。我认为当我遇到大事情时,我们公司可以出名。这种价值不会持续很久,因为你的思维起点是错误的。你只想知道你的公司是如何出名的。一个真正优秀的企业及其管理理念的价值是什么?总是在想,我能为社会做什么,我能为顾客做什么,我能为顾客做什么?

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那么在这种情况下我该怎么办呢?


把事情做好对你有好处。想想你的企业能为社会做些什么,能为客户做些什么,你能做些什么。如果做不到,就做好,不要太难。按照最大的善意回报社会和客户,是最好的操作。


如果你摆脱了这种“杠杆营销”的思维,回到为客户做事上来,这不仅是做人的道理,也是可持续企业营销的方式。此外,作为一个人的这个原则实际上打开了你的思维,因为你每天都这样想,你可以很容易地想出一些解决办法。


这些天来,获得“获取十日谈”免费讲座是为了名声吗?不。我去年说过我会为整个国家贡献10,000小时的演讲时间,但是今年的情况很特殊,然后我就这样开始了。


捐赠10,000小时讲座的想法来自哪里?参观完嘉兴图书馆,我大吃一惊。她真诚地认为她应该为社会做点什么。当她回来时,她和我们的老师们讨论,她是否能为社会做点什么。这不仅是她的后天能力,也是她的后天价值观。


例如,西贝今年首次开始为快递员、厨师和服务员测量体温。这是“故意营销”吗?我不知道。但是如果我们只是想让顾客放心地吃西贝的饭,我们应该这样做吗?


西贝还有一个充满活力的品牌叫枣高。现在有些人在网上订购枣糕,他们也是我们的客户。当我们在工作开始后进行讨论时,创始人韩综说,我们能把库存的口罩尽可能多的给订购食品的顾客吗?虽然我们不能保证每一份订单都能得到,但我们会给你剩余的。这件事他们也没有公开,而是交给了客户,客户很惊喜,到处称赞活力枣糕好温暖。你认为这是营销吗?这总是考虑到客户的利益,为客户提供价值。这些客户将来会更愿意购买我们的产品吗?


我们都知道海底捕鱼服务特别好,那么海底捕鱼是借来的吗?不,张勇曾经说过为什么海底捞“服务好”。


你看,如果你去海底捞,它会给你指甲,玩游戏,做很多事情。这是故意设计和营销的吗?不,你从另一个角度想,如果一个客人来到我们的商店,他会感到厌烦。你认为如果有一点热情,你应该为顾客做点什么吗?这是真诚经营的方式。


始终考虑客户并为客户提供价值是良好的管理和营销。


(结束)


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