管理大师德鲁克60个管理经典,建议至少读三遍

唯销客2020-02-29管理学府浏览:12



彼得·德鲁克被称为“现代管理之父”。德鲁克的思想几乎涉及管理的所有方面。他首先提出了许多我们熟悉的管理理论和概念,如市场营销、目标管理、人力资源和知识型员工。可以说,没有一个著名的学者或成功的商业领袖不从他那里汲取营养。


英特尔总裁安迪·格罗夫、微软创始人比尔·盖茨、通用电气总裁杰克·韦尔奇、中国海尔总裁张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。英特尔董事长安迪·格罗夫说:“德鲁克是我心中的英雄。他的作品和思想非常清晰,在那些疯狂追求时尚理念的人当中脱颖而出。”


那么,如何理解德鲁克管理思想的本质呢?


1


管理者必须有效


1、有效是管理者能够而且必须做的。


2、不仅最高管理者是管理者,所有知识型员工都应该像管理者一样工作和思考。


3、对组织负责,能影响组织的经营成果,是管理者。


4、不要认为有效是高不可攀的,有效是可以学习的。


5.每个人都认为效率是工作的最高标准。一群普通人可以做非凡的事情。


6.如何有效:时间管理、注重贡献、充分发挥优势、优先考虑重要问题和做出有效决策。


2


效率,而不是效率,对一个企业来说是不可或缺的。


1.取得成就的人从最重要的事情开始。此外,一次只能做一件事。


2、效率是“以正确的方式做事”,而效率是“做正确的事情”。对于一个企业来说,不可或缺的是效率,而不是效率。


3.管理者的五项核心任务:设定目标;任务分配;鼓励交流;绩效评估;培养人才。


4、领导者应该引导下属做正确的事情,因为领导才能是由领导者的工作成果来判断的。


5、不能把失败归咎于下属的无能或意外情况。事实上,失败是系统缺陷的标志。


6.有效管理涉及时间管理、系统思考和接班人培训。


3


管理者最重要的能力是用人的能力。


1、人的多样性必须是绝对包容的,不能让企业成为改变员工个性的工厂。


2、如果你想雇佣一个人的手,你必须雇佣他作为一个整体。


3.高效的经理会考虑某人首先能做什么,而不是工作要求是什么。


4.有效领导者的任命和晋升取决于他们的能力。用人的目的不是克服他们的弱点,而是充分发挥他们的长处。


5.衰退的第一个迹象是无法吸引既有能力又有热情的人才。


6.企业应该为人们的判断支付赔偿,而不是无过失。4


以最快的速度适应“变化”。


1.今天最成功的商品明天可能会尽快过时。


2.如果不对未来采取行动,即使是最强大的企业也会陷入困境。


3、变化不是最重要的,变化趋势或趋势的变化才是最重要的,趋势的变化能使人们找到看得见的未来。


4.在每天数千英里的结构调整中,唯一能够生存下来的是变革的领导者。我们无法控制变化,只能走在变化的前面。


5.变化不是威胁,而是机会。


6.现在不是庆祝目标实现的时候,而是重新定义目标的时候。

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5


“学习能力”是“核心竞争力”


1.历史书不会记录那些在学校表现出色但在社会上一事无成的人。


一个人的学习能力是他的核心竞争力。


3、如果只是在公司了解情况,那么经营者很容易陷入盲目安心的状态。


4、知识不在书里,只有信息在书里。


5、知识更新非常快,知识工作者很快就会被淘汰,除非他们能在工作中继续学习。


6.未来的文盲将是那些没有知识并且不会更新知识的人。成人被淘汰的主要原因是学习能力下降。


6


有效的首席执行官应该关注大与小


1.一个有效的首席执行官(或高级经理)从不进行微观管理。


2、有效的管理者应该关注全局,而不是让自己成为一个“全能”的领导者。


3.“授权”一词通常被误解,甚至被误解。这个词的意思应该是把别人能做的事情传递给别人,从而做真正应该自己做的事情。这是有效性方面的一大进步。


4.为了对知识型员工进行最简单、最有效的管理,只需要记住一个词:让管理者狂热工作的唯一方法是给他们更多的自由和责任。


5、如果没有适当授权,一方面会阻碍下属的积极性;另一方面,也很容易失去员工的信任。


6.在对管理者有权做出的决策进行限制时,有一个简单的规则:所有没有用语言明确定义并分配给上级管理部门的职权都应分配给下级管理部门。


7


管理不是“经理”,而是“领导者”


1.如果失去了对人的尊重,发展潜力可能会被理解为一种工具,只用于组织的绩效。只有恢复对人类的尊重,我们才能真正释放人类的才能。


2.他们不是雇员,他们是人。


3.所谓“愚蠢的创造力”是指不去倾听和改造创造力。


4、我们必须学会如何在无权发号施令、既不服从他人也不控制他人的情况下管理事情。


5.组织的功能是让普通人一起做非凡的事情。因此,管理层不是“经理”,而是“领导者”。6、人是企业最重要的资产。经理必须尊重每一位员工。尊重不仅是一种礼貌的要求,也是基于员工是企业真正所有者的理念。


8


创新决定企业的生死


1.企业只有两件事可做:一是营销,二是创新。


2.创新的成功不在于新颖性、独创性或科学内涵,而在于赢得市场。


3.我们应该永远有这样一种意识:人们还没有想到什么需要呢?


创新应该从小事做起。


5.创造性模仿也是创新策略之一。


6.永远不要忘记创新是为客户创造新的价值。


9


没有异议,没有决定


1、有效的决策要避免两种误解:“对经验太信任”和“对自己太信任”


2.只有负面意见才能保护决策者不成为组织的囚徒。负面意见本身正是决策所需的“另一个计划”。负面意见可以激发想象力。如果没有人反对,就不会作出决定。


3.有效决策的五个条件:问题的性质、边界条件、正确的方案、实施措施和强调反馈。


4、如果收益远远超过成本和风险,则采取行动;行动或不行动,只避免一半或妥协。


5.这不是寻求共识,而是找出不一致的意见。


6.不清楚什么是对的,就不能区分正确的妥协和错误的妥协。


10


企业是在“创造客户”,而不是“创造利润”


1.企业存在的原因是为了向顾客提供满意的商品和服务,而不是为员工和经理提供工作机会,甚至是为了赚取利润和向股东支付股息。


2、企业的目的必须存在于企业本身之外。企业的目标必须存在于社会中。企业的目的只有一个恰当的定义:创造客户。


3.老板想问自己三个问题:我们是做什么的?我们未来的业务是什么?我们的业务应该是什么?


4、企业是“创造顾客”而不是“创造利润”


盲目追求利润率等于将市场拱手让给竞争对手。


6.认为你已经到达目的地是愚蠢的。


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