面对危机,各行业如何绝地求生?

唯销客2020-02-29营销兵法浏览:19



最近,世界卫生组织将新型冠状病毒感染的肺炎命名为COVID-19。在疫情爆发之前,没有人想到这种流行病在2020年成为热门话题,给整个国家的经济带来如此大的冲击。


然而,有句谚语说得好:“没有时间抛弃你,只有你选择置身事外。”


这场危机必须伴随着另一个机会。这种流行病导致了新一轮的经济市场重组。


今天,我将数五个行业的五个品牌企业,看看他们在面对疫情时做了什么,以及如何在危机面前生存。


01


餐饮业中的麦当劳


品牌信任与企业社会责任


主要的食品和饮料领导者在2020年主动关闭市场。然而,不同的是,麦当劳仍然开设了一些商店,并与网上订单分配合作。


麦当劳作为一个历史悠久、声誉卓著的老品牌,其产品质量已经标准化。这让观众相信品牌在卫生方面的严格性也是一个标准化的过程。


被称为“让你爱上未来的餐厅”的麦当劳,在疫情第一时间在全国范围内推出“无接触配送”,为顾客和送餐人员的安全增加了一层保护。


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此外,通过在线显示餐厅的消毒和保护措施,生产、餐饮准备和送餐人员的信息将被离线标记,食品和人员可被跟踪。


与此同时,麦当劳继续为在前线战斗的医护人员提供支持,让他们吃到温暖的饭菜,并向在抗击疫情的前线战斗的“白人英雄”传递爱心。


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麦当劳采取实际行动向消费者传达,与流行病作斗争,并与公众站在一起。


通过展示企业的实力,麦当劳的品牌文化和价值观被传播给消费者,引起消费者的共鸣。


02


影视产业中的“失落的母亲”


首播流媒体平台VS流行贡献话题


徐峥之前与电影投资者签署了一份赌博协议,压力绝对不小。它不仅对网络红节拍的喋喋不休有着持续的影响,而且它还将这部电影提升到了新年前夜,这使得观众和电影业的人一个接一个地谴责它。


由于疫情爆发,春节档案被一个接一个地收回。《囧妈》也不例外。


然而,《囧妈》决定与字节跳动合作建设一个电影频道,并在最快的情况下共同建设一个“首播”流媒体平台。这是历史上第一次春节电影在网上首映,并且在新年的第一天免费。


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在“娱乐到死”的时代,如何更好更快地体验是年轻人最大的需求。


精细化和生态深耕已成为主流,垂直平台在收获大量用户的过程中发展迅速。


尽管免费看了这部电影,徐峥还是以人道主义为由赢得了许多网民的高度赞扬。然而,电影的质量和营销方法是相辅相成的。即使营销更加严厉,电影质量也跟不上,最终它只是一个“镜花水月”。《囧妈》是黑天鹅事件的产物。


毫无疑问,流媒体将会给电影业带来巨大的影响。然而,观察这种形式是否可持续和可接受还需要很长时间。


03


电子商务中的“新鲜马箱”


新的消费模式与共享员工

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在这种流行病的情况下,成箱的新鲜马被成功地运出了圈外。


在疫情爆发前,虽然也有这样的网上新鲜食品分销,更多的人更习惯于直接线下购买。因为网下购物在产品方面更让人放心,在价格方面更便宜。


疫情爆发后,箱马抓住机遇,紧急发起“春节不打烊”运动,成为保证观众正常生活的主力军。


新鲜箱马的即时供应不仅赢得了良好的信誉和公众的赞誉,也为新鲜的电子商务创造了新的场景。


缩短市场教育时间也在短时间内解决了客户单价低的问题。


流行期间的企业营销不是品牌炒作,而是洞察用户在特定时期的需求,提供他们自己的价值,放弃他们力所能及的利益。


箱子和马匹一直以“仓库”的形式被用作供应链。因此,订单数量急剧增加所遇到的问题不是供应短缺,而是配送问题。


为了解决人力短缺问题,义和团推出了员工共享计划,并与西贝等餐饮企业合作,及时解决自身问题。同时,它也解决了餐饮业的迫切需求。


04


服务业“钉子”


主题营销与远程办公


品牌的存在应该为人们的“美好生活”创造价值。


目前,阿里的移动办公应用“钉钉”已经成为下载和使用最多的软件。国内疫情处于紧急状态,企业肯定会在短时间内敏锐地意识到自己的需求。值得称道的是,为雇员提供的保健服务将在适当的时候推出。


面对国家防疫的舆论趋势,品牌传播与主流舆论步调一致,这无疑是最好的政策。


“我听说明天早上将有一个视频会议,每个人的第一反应就是迅速洗头。”面对这样的笑柄,我们义不容辞地要把它定下来,推出类似手机摄影的“美容功能”,供白领们选择使用。


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如此快速的反应和口碑服务模式迫使人们对阿里企业的营销理念大加赞赏。


品牌应该在每一句话和每一件事上都有时间感和使命感。


由于教育行业的持续滞后,网络教学已经成为一个热门话题。当务之急是趁热打铁,引入在线打卡教学。


这无疑已经成为一场与效率和数字转换相关的革命。


通过市场教育时间的使用和缩短,可以肯定,未来它将成为一个不受工作地理环境限制的领先品牌企业。


05


游戏产业“王者的荣耀”视频短片广告:现状与趋势


最初,《王者荣耀》经历了3年的成熟发展,弱用户现象开始出现,其他游戏的出现导致了双栖和多栖用户的出现。受疫情影响,今年春节期间,活跃的移动互联网用户数量和日均用户持续时间创下新高。特别是,国王的荣耀是每天生活接近1亿元!


今年春节,国王的荣耀拍摄的《过年有王者》广告,通过场景营销的新突破,服务于年轻人,引起年轻人的共鸣。此外,几乎所有的流行病患者都呆在家里。这种连锁反应再次让国王的荣耀占据了用户的心。


2020年,在5G技术改革的推动下,游戏产业将成为交通之王。与此同时,越来越多的高质量游戏将诞生。未来国王荣耀的发展方向是拭目以待。


06摘要


2019年底,整个广告业都在哀叹“最艰难的一年”。出人意料的是,2020年遇到了如此艰难的开始。


在这种流行形势下,品牌企业需要根据自身优势应对黑天鹅危机,减少损失。深入思考疫情下产生的新消费模式将如何与疫情后的社会环境相融合,并做出进一步的预测。


受影响的餐饮、旅游、O2O服务等行业在幸免于难后,将会迎来一波新的消费需求。


这就要求企业必须继续提供可靠、安全、优质的产品和服务,并保持良好的企业形象。同时,谁有能力先了解消费者,谁就能获得更快的血液回流和恢复。


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