你们企业的经营模式是什么

唯销客2020-02-29运营日记浏览:47



“模式”这个词乍一看很模糊,最明显的是在它前面加上前缀“business”,它就变成了一种商业模式。


当中国人开始谈论商业模式时,我记得它始于互联网的发展,尤其是英美烟草(百度、阿里、腾讯)的崛起。


简而言之,商业模式就是告诉你企业如何赚钱。


然而,我今天要谈的不是商业模式。我将从企业的角度分析企业成功的原因。我称之为运营模式。


一.目标和要素


我以星巴克、瑞金和咖啡雕刻时间为例。

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星巴克的目标是通过销售咖啡获利。相应的核心要素是:第三空间命题、专业标准化和品牌化。


此外,幸运,幸运的目标是实现高速增长,相应的核心要素是:资本,流量,用户数量。


看,因为这两家咖啡公司有不同的目标,相应的核心要素是不同的。


让我们再来谈谈雕刻时间。它的早期目标是让创始人实现舒适的生活。相应的核心要素是:美学、宁静和梦想。诚然,它也创造了短暂的辉煌。如果它满足于生活在一个角落,那就没问题。


问题是,它后来接受了投资,目标改变了,但创始人仍然希望保持美学、宁静和梦想为核心要素,因此存在问题,结果不会很好。


因此,在确定目标之后,应该匹配相应的元素。


二.连接


让我再举一个减肥的例子。


众所周知,减肥就是少动嘴,多动腿,少吃多动。这是因果链。

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但是减肥不仅仅是这样。如果我减肥并因美丽而被称赞,我将会有更多的动力去减肥,所以我会再次变瘦,从而引发一个瘦循环,这被称为增强循环。


还没有结束。为什么人们会减肥?因为人性天生喜欢储存能量,但是锻炼违反了人性并消耗能量。因此,减肥是痛苦的,痛苦很容易放弃。这被称为调节回路。


此外,为了减肥,你一天不吃东西,第二天称重,但它一点也不轻,而且受到了严重打击。是因为减肥不起作用吗?不,它后天就起作用了,但是你在可以等待之前就放弃了,这叫做延迟反馈。


因此,企业应该设计一种模式,通过增强循环不断补充核心资源。


回到减肥上来,为什么模特们能因为他们良好的减肥方法而保持身材呢?


不,这是因为模特生存的核心要素是瘦。只有通过变瘦,一个人才能获得工作和赞扬,形成一个增强循环,并创造一个一次又一次变瘦的循环。


为什么这么多体育馆被关闭,因为它们只提供设施,甚至私人教学只提供培训知识和项目,但这些是体育馆的核心要素吗?


不,健身房的核心要素是用户增强心理能量的能力。如果这种能力能形成一个增强循环,也就是说,它能不断地给用户提供一种成功减肥的成就感。然而,大多数健身房允许用户自己处理成就感。如果用户无法处理,他们将不会续费。说到英语培训,其他培训机构不如新东方英语培训效果好。这不是因为方法容易模仿。那是什么?


新东方招聘教师时,要求能够讲笑话,这是新东方的核心要素。随着学生们不断学习,他们有了好名声。由于声誉好,将会有更多的学生。新东方在招收更多的学生时会更加注重笑话,形成一个增强的循环,新东方肯定会做得越来越多。


三、什么是优秀的操作模式


1.以用户增长为核心的模型:保持


许多人都在使用“保持健康”,但是你知道“保持健康”在其发展过程中遇到了丰满和快乐跑步的挑战吗?它是如何撕开裂缝并发芽生长的?


首先,创始人一开始并没有关注拥有最广泛受众的跑步类别。相反,他们先做运动类别,绕过类别陷阱,避开领先的竞争对手。


接下来,Keep设计了一个增强电路,用来存放体能数据。它使用的数据越多,它就越不可分割。在KEPP增加运行类别后,许多用户留下来的原因是因为他们不愿意放弃数据。


最后,瑜伽类别被增加,以允许女性用户的涌入。大量女性用户也带来了男性用户。添加地理和年龄标签是为了创造社交网络效应。


2.从连接器到集成器模式:何去何从


携程现在已经收购了“去哪里”,但我不认为这是去哪里。这个模型不如携程的好。相反,它的模型也被称为教科书案例。


第一步是利用爬虫技术在整个网络上攀升机票价格,并利用人们厌恶损失的天性在网页上从低到高显示价格。通过这种方式,许多出价的人一个接一个地点击,然后跳到供应商的网站上完成验收。这叫做连接器。


第二步是在他们自己的网页上开发一个验收工具。用户不再需要跳转到供应商的网站来接受申请,因为用户的信息需要在不同供应商的网站上重复填写,永久重用可以在他们自己的网页上填写一次。这被称为积分器。


第三步是建立一个客户服务团队来处理机票的售后服务。虽然机票的实际供应商仍然是第三方,但我在哪里可以帮助用户完成咨询、换签、退款等操作。


在这一点上,获得客户、接受客户和售后服务的端到端闭环已经完全控制到哪里去了。


这里形成了增强的循环。接入提供商越多,用户流量越大,用户流量越大,越多的提供商愿意接入。


连接器很快但很薄,很容易被对手刺穿,而积分器很慢但很厚,慢慢形成一条壕沟。


3.中国台湾模式:美国代表团


最后,让我们谈谈“中国台湾”这个非常热门的概念。一个是企业-台湾,另一个是产业-台湾。


推动业务发展的中长期模块在公司内部共享给进行业务突袭的部门。


例如,美国集团的大数据部门具有强大的数据分析能力。此时,美国集团将共享自行车。此时,中国大陆和台湾将向共享自行车业务出口其大数据能力。台湾的工业意味着企业的资源向其他企业开放。其他企业保持自己的独立发展,保持自己的品牌和维护自己。交通可以由企业推荐,但不能由企业垄断。


例如,在新的皇冠流行病期间,许多餐馆无法从大厅里的食物中获利,因此他们可以出售自己的外卖食品,甚至是原本准备借助美国的配送、流量和数据进行烹饪的农副产品。


还有一个增强型电路。连接的餐馆越多,用户流量越大,用户流量越大,连接的餐馆越多。


四,我是尾巴


回顾文章的要点:


1.元素必须与目标匹配


2.核心元素通过增强的循环不断得到补充


那么,除了给企业主提供参考之外,对我们工作场所的人有什么启发呢?


1.首先设定一个目标,获得实现这个目标的核心要素。核心元素一开始可能很小很脆弱,这并不重要。


2.考虑设计一个增强的循环模式,这样核心元素可以在你的正常工作中不断地增强自己,并且很少或不做与增强核心元素无关的动作。


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