营销到底是什么?

唯销客2020-10-08营销兵法浏览:13

什么是营销?


在普通人的语境中,“营销”其实是一个贬义词。比如我们说一个公司“营销比产品好”,潜台词就是公司早晚要吃药。


这不能怪任何人。1967年之前,这是一个跨越地区、文化和经济的全球共识。当时,市场营销并没有被当作一门独立的学科来对待。


而这一切都被一个少年改变了。


他有一个来自俄罗斯的父亲。14岁时,他在马克思读完了《共产党宣言》,非常生气:“为什么收入分配如此不公平?”出于这个原因,他想成为一名改变世界的经济学家,并利用他的知识创造一个更加公平的社会。


少年的梦听起来像是幻想吗?


而我们所说的改变,会发生在少年成为医生的那一天。在那天的辩护中,教授问他:“你如何评价马克思的劳动价值论?”他回答说:


“价值不仅是由劳动产生的,也是由资本产生的,最终价值是由购买者在消费体验中发现的。”


这可能是现代人类营销理念的初步萌芽。


后面的故事就不用多说了,因为每个上过《营销管理》专业课的大学生都很熟悉。这个少年是未来现代营销之父,菲利普科特勒


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让我们回到最初的问题。他在传记的开头写道:


”当被问到“什么是营销”时,首先想到的是什么?我敢肯定是“销售”,就是利用广告、直邮、促销、宣传来推销东西的销售。


然而,销售只是营销的一小部分。


原则上,营销应该帮助企业决定生产什么,如何定价,如何分销,当然还有如何促进销售。市场营销是一门实践科学。它的目标是通过创造价值和提高客户满意度来增加企业的销售额和利润,丰富人们的生活。


营销不是坏事。


它的重点不是喊、打折、促销,而是如何满足客户的需求,如何“给人们带来更多的健康和教育,从根本上改变人们的生活质量。”


好的营销应该创造需求,而不仅仅是满足需求。


当然,时代在变,但值得称道的是,现年89岁的科特勒仍在追随互联网和数字浪潮,不断学习和迭代自己的理论体系(每三年更新一次),不断把熟悉、背诵、失败的噩梦般的知识,用营销管理的课程发送给全世界的大学生。


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